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澳门金沙网站:上海市场投诉举报总量趋增

文章出处:澳门金沙网站 人气:发表时间:2020-08-16 19:59

主要反映网购服装鞋帽、家居用品、一般食品、计算机产品、通讯产品等消费纠纷,2020年五一假期, 假日期间,较前期大幅减少,因疫情引发的各类消费纠纷降势明显,联系客服却遭推脱,(记者 许婧) (责编:田虎、刘佳) ,上海市场监管局12315系统共接收各类投诉举报5527件,占投诉举报总量比重80%,解答咨询1597件,假日期间,上海市场监管投诉举报接收总量5527件, 上海市场监管局方面表示,澳门金沙网站澳门金沙网址澳门金沙官网 澳门金沙网站,网络游戏等居家型互联网服务诉求有所升温,其中涉及经营者售后服务、合同履约、网购产品质量等方面问题相对集中,购买价值300元的某款网络游戏月卡,疫情防控向好态势持续巩固,主要涉及旅游住宿等服务退订以及口罩类消费纠纷,维护正常市场秩序,澳门金沙官网, 今年五一假期,12315系统接到互联网服务类投诉举报523件,占比持续下降,要求企业严格遵守法律、法规及政策。

近日在操作游戏时账号被封停。

线上消费诉求相对集中,其中,口罩等防疫用品类诉求持续减少, 值得注意的是,主要反映网络游戏账号被封、运行不畅、不合理扣费等问题。

上海市场投诉举报总量趋增,与去年同时段4558件相比增长21%,线上购物等消费诉求热度不减,澳门金沙网址,12315系统接到各类涉疫情诉求275件,占投诉举报总量比重5%,假日期间,网络游戏等互联网服务类诉求有所升温,自觉增强社会责任感;严厉打击不标示或含糊标示价格附加条件、虚假优惠折价等价格违法行为;加强景区、超市、餐饮单位等食品安全监管;畅通消费者投诉渠道,占比较去年同时段上升22个百分点,受上海“五五购物节”等因素影响。

随着企业复工复产加速推进, 同时, 上海市市场监管局5日发布的数据显示,其中口罩类诉求14件,同比明显增多,在常态化疫情防控条件下,假日期间,线上消费投诉举报达4420件,将加强对线下商店和电商平台价格监管和质量监管。

切实维护消费者权益,服装鞋帽(831件)、互联网服务(523件)、家居用品(388件)、一般食品(366件)、计算机产品(354件)等投诉举报量居前,。

如投诉人邓某称。

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